ВендСервисНН
Форма входа
Разделы новостей
Сервисный центр [1]
Новости от ВендСервисНН
Нижегородский вендинг [1]
Новости Нижегородского вендинга
Новости вендинга [8]
Новости Российского вендинга
Календарь новостей
«  Сентябрь 2017  »
ПнВтСрЧтПтСбВс
    123
45678910
11121314151617
18192021222324
252627282930
Реклама
Друзья сайта
Наш опрос

Нужна ли Нижегородская Ассоциация Вендинга?

Всего ответов: 50


Статистика

Онлайн всего: 1
Гостей: 1
Пользователей: 0
Понедельник, 25.09.2017, 00:15
| RSS
Главная
На устранение неисправностей и сбоев работы торгового автомата наш дежурный инженер выезжает в течение оговоренного в тарифном плане срока.
Для быстрого реагирования, на заявку заказчика, инженеру сервисной службы необходима следующая информация:

• Марка и модель торгового автомата (в последствии после формирования базы данных серийный номер)
• Подробное описание неисправности.
• Адрес и место установки торгового автомата.
• Телефон владельца автомата или ответственного лица контролирующего выполнение работ.

Если поломку невозможно устранить на месте и необходима замена неисправной детали, на новую, инженер информирует заказчика о наличии запчасти на складе и её стоимости, а так же о предварительных сроках необходимых на устранение неполадки. Оплата производится по факту выполненных работ в течение 7 дней после подписания документов о выполнении работ.

Цены за вызов инженера на место установки автомата для устранения неисправности.


Оперативность выезда
Гарантийное обслуживание
Пост гарантийное обслуживание
Стоим. выезда*, руб.
Стоим. одного часа работы, руб.
Стоим. выезда*, руб.
Стоим. одного часа работы, руб.
в течение суток
500
750
800
1000
в течение 3 суток
250
400
400
500

- Если заказчику необходим выезд инженера, на расстояние свыше 100 км от Нижнего Новгорода оплачивается дополнительно:

• проезд
• проживание

каждые сутки пребывания инженера в командировке по 1000 рублей (8 часовой рабочий день).

Для клиентов обслуживаемых по тарифному плану “VIP” число бесплатных выездов в месяц равняется числу автоматов находящихся на обслуживании, для тарифного плана “Pro” количество выездов в два раза меньше количества автоматов, выезды по профилактическому обслуживанию здесь не учитываются. При наступлении следующего месяца число неиспользованных выездов не переносится на следующий месяц. В случае превышения лимита по тарифному плану выезды оплачиваются согласно вышеуказанным расценкам.

Абонентское обслуживание
Подготовка торговых автоматов
Выезд инженера на точку установки автомата
Санитарно-гигиеническая обработка
• Ремонт в сервисном центре
• Обновление программного обеспечения

Регистрация
ВендСервисНН © 2017
www.NNOV.ru - Сайт для нижегородцев
Rambler's Top100
be number one
Рейтинг коммерческих и информационных сайтов России